2007年度江苏省服务业百强企业发展报告

省发展改革委副主任     朱晓明

 （2008年5月28日）

 

省发展改革委、省统计局和国家统计局江苏调查总队根据2007年江苏省服务业法人企业（集团）年报营业收入，共同评出2007年度江苏省服务业百强企业。现将有关情况向大家报告如下：

一、2007年度江苏服务业百强企业总体情况

（一）经济效益情况

2007年度我省服务业百强企业的整体规模及各项经济指标均有不同程度的增长，对国民经济的贡献率进一步增强，真实和全面地反映了我省服务业企业发展的总体质量和水平。

1、营业收入。全省服务业百强企业营业收入总额达7616.3亿元，其中超100亿元的企业有22家，排名前5位的分别是苏宁电器集团、中国石化江苏分公司、江苏烟草公司、苏果超市公司、中国移动江苏分公司。50-100亿元的企业有17家，20-50亿元的有45家，20亿元以下的有16家。平均营业收入由去年的31.6亿元提高到76.1亿元，服务业大企业的总体规模明显增强。

2、资产总额。服务业百强企业资产总额为10470.9亿元，其中过1000亿元的企业3家，500－1000亿元的企业3家，100－500亿元的企业15家，50－100亿元的企业10家，10－50亿元的企业40家，10亿元以下企业29家。江苏银行、江苏交通控股有限公司、南京市国有资产投资管理控股有限公司、华泰证券、江苏国信集团资产总额名列前五位。

3、利税总额。服务业百强企业利税总额846.7亿元，其中超过100亿元的企业2家，50－100亿元的企业2家，20－50亿元的企业8家，5－20亿元的企业15家，1－5亿元的企业34家，少于1亿元的企业36家，还有3家企业亏损。江苏移动有限责任公司、江苏省烟草公司、华泰证券、江苏省交通控股公司、江苏省国信集团、江苏电信有限公司的利税总额排在全省服务业企业前列。

4、效益指标。服务业百强企业的平均净资产收益率为72.7%，资产利税率8.0%，收入利税率11.1%，人均营业收入150万元，人均利税16.6万元。与2007年全国服务业500强企业比较，上述各项效益指标均处于全国各省市前列，说明我省服务业企业整体效益较好。

（二）行业分布情况

从行业分布看，此次入围的服务业百强企业主要集中在9大行业，其中，贸易批零业57家，商业连锁业14家，交通运输业7家，房地产业5家，科技软件业3家，通信业3家、金融证券业3家、文化传媒2家，商务及综合服务业6家（见附表1）。

 

附表1         服务业百强企业行业分布及指标

 

行业分类	企业数 （个）	营业收入（亿元）	资产总计（亿元）	利税总额（亿元）	从业人数 （千人）
贸易批零	57	3532.7	1382.3	245.4	102.6
商业连锁	14	2070.5	779.1	66.8	195.3
交通运输	7	422.2	1900.2	72.7	65.5
通信	3	517.1	992.6	160.9	76.4
金融证券	3	238.7	2738.5	122.2	10.5
科技软件	3	78.3	34.9	21.4	10.1
房地产	5	234.8	534.9	31.6	10.5
文化传媒	2	91.5	92.6	6.1	9.8
商务及综合	6	432.1	2015.4	119.3	26.5
合计	100	7616.3	10470.9	846.7	507.5

 

贸易和商业类企业仍然为主。百强企业中，贸易和流通类企业占71%，与上年80%相比，有较大幅度降低，但比重仍然很高。金融、科技、文化、商务等现代服务业企业不足20家，保险、现代物流、咨询、中介、公用事业等行业无企业入围，这与国内发达省市相比，差别尤为明显。比如，广东、上海入围2007全国服务业500强的企业中，金融、信息科技、商务等现代服务业企业数量均超过半数。

国有及国有控股企业仍居主导地位。服务业百强企业中，国有及国有控股企业占七成以上，资产规模列前10位的企业均为国有及控股企业，这十家企业的资产总额达7305.3亿元，占全部百强企业资产总额的69.7%，显示出国有经济的强大实力。但另一方面，也说明我省服务业企业所有制结构需要调整。

行业间的赢利能力和效益差异明显。从资产利税率看，科技软件业赢利能力和效益最高，达到61.3%，而交通运输业仅为3.8%。从收入利税率看，最高的是金融证券业、通信业，分别为51.1%和31.1%，最低的商业连锁业只有3.2%。从人均利税看，最高的金融证券业达116.3万元，而最低的商业连锁业仅有3.4万元，两者相差34倍，这当然有去年我国证券市场活跃的因素。总体来看，智力、技术密集型服务行业的综合效益远高于传统服务行业（见附表2）。

 

附表2             服务业百强企业行业指标

 

行业	净资产收益（%）	资产利税率（%）	收入利税率（%）	人均收入 （万元/人）	人均利税 （万元/人）
贸易批零	255.5	17.7	6.9	344.3	23.9
商业连锁	265.7	8.5	3.2	106	3.4
交通运输	22.2	3.8	17.2	64.4	11.1
通信	52.1	16.2	31.1	67.6	21.0
金融证券	8.7	4.4	51.1	227.3	116.3
科技软件	224.3	61.3	27.3	77.5	21.1
房地产	43.8	5.9	13.4	223.6	30.1
文化传媒	98.8	6.5	6.6	93.3	6.2
商务及综合	21.4	5.9	27.6	163.0	45.0
平均	72.7	7.5	10.1	146.7	14.8

（三）地区分布情况

从服务业百强企业的地区分布情况看，表现出较大的不平衡性，企业的发展水平相差甚大。其中，南京55家（含中央及省属企业30家），无锡17家，苏州14家，常州6家，南通4家，徐州2家，镇江、连云港各1家，93%集中在苏南地区。南京入围的55家企业，营业收入、资产、利税、从业人数分别占全部百强企业的72.6%、80.2%、79%和79.5%（见附表3）。

 

附表3       服务业百强企业地区分布情况及指标

 

地区	企业数 （个）	营业收入（亿元）	资产总计（亿元）	利税总额（亿元）	从业人数 （千人）
全省	100	7616.3	10470.9	846.7	507.5
南京	55	5529.9	8397.7	669.4	403.5
无锡	17	546.5	504.0	46.0	22.6
徐州	2	87.6	318.7	8.8	5.4
常州	6	375.9	314.3	19.8	28.8
苏州	14	727.8	784.6	91.1	20.4
南通	4	302.1	59.1	8.7	18.1
镇江	1	20.5	2.6	0.06	0.02
连云港	1	25.8	89.6	2.5	8.6

 

二、总体特点及存在的问题

2007年，我省百强服务业企业发展呈现出以下两个特点：

一是服务业大企业大集团总体规模有较大提升，在全国的影响力逐步提高。随着我省服务业总量不断增加，发展水平不断提高，我省服务业企业特别是大企业大集团的总体规模进一步增强，百强企业的入围门槛由去年的11亿元提高到15.2亿元，企业单体规模显著提高。经过企业的不断发展，我们已经拥有一批象苏宁、苏果、五星、三胞、红星家具、南京医药等营业收入超百亿元、服务遍布全国的国内同行业领先企业，江苏服务业企业的国内外影响力与日俱增。

二是百强企业的总体效益较好，竞争力不断增强。百强企业利税比上年都有不同程度的增长，平均净资产收益率、资产利税率、收入利税率、人均利税等效益指标均好于同期全国服务业500强企业的平均水平。在激烈的市场竞争中，企业更加重视资源的整合、效益的提高、服务的提升等等企业增强核心竞争力的决定要素。

与此同时，我省现代服务业企业数量少、规模小，服务业企业经营管理理念和手段不够先进的问题仍很突出，随着我国服务业开放度的日益提高，迫切需要我省服务业企业提高现代化水平，增强企业竞争力，在国际市场抢占一席之地。

三、世界服务业大企业发展趋势

随着经济全球化、信息化、网络化的迅猛发展，世界服务业企业进行了一系列的战略调整与管理改革，采取新的竞争规则和创造价值的方式，企业发展呈现出以下新趋势。

一是企业治理模式的趋同化。不同类型的企业，虽然依据其所处的市场环境、文化环境、经济制度的差别而具有不同的特点，但在全球投资的扩张中呈现相互渗透、借鉴和同化的趋势。主要表现在母公司对子公司控制日益强化，子公司治理的当地化等。

二是企业经营战略的归核化。如今，国际上越来越多的服务业企业将自己的核心技术、核心市场、核心客户和核心产品放到企业经营管理的核心位置上，把企业的业务归拢到最具有竞争优势的行业上，强调核心能力的培育、维护和发展，通过实施外包增强企业的竞争优势。随着经济全球化的深入发展，服务外包的趋势已不可阻挡，预计到2010年将达到1.2万亿美元的规模，其中80%以上是离岸外包。

三是企业合作的联盟化。企业间依靠在研究、开发和销售等系列经营活动方面组成的网络，将自己的触角伸向世界各地，寻求一切对自身发展有利的知识、技术、人力方面的优势和机会。联盟双方既不是兼并也不是重组，但能实现两大企业的资源共享，促使双方的生产规模、经营效率、盈利能力包括股票价格都得到明显的提高。

四是企业组织结构的扁平化、网络化。面对快速变化的竞争时代，国际性的服务业企业进行了内部管理体制的改革，减少层级，精简人员，下放权利，全面增强自身的“灵活性”和“适应性”。这样带来的经济效应是，既缩短了信息流程，促进信息的充分利用，又能使领导层抛开具体的管理事物，集中精力研究和把握整体战略，做出正确的发展决策。

五是产品和服务的多样化、定制化。全球化市场竞争带来的影响表现在推动市场的将是消费群体，这对服务业企业来说更为重要。以顾客为中心的新思维方式，要求企业生产满足不同需求的产品。为此，一些企业开始尝试把大规模服务和定制服务有机结合起来，改善产品与服务，实现个性化需求的满足。

四、发展要求

大企业是国民经济的支柱和综合国力的重要象征，服务业企业是服务业发展水平和实力的体现。培育一批大而强的服务业企业关系到我省经济结构的调整和增长方式的转变，这是企业和政府的共同责任。

一是要确立科学的发展战略。当前和今后一段时期，我省服务业企业正处于一个继续做大做强的关键时期，要成为国内领先、世界一流的大企业，必须研究国际服务业的发展趋势，学习世界500强企业和著名跨国公司先进的管理理念、技术水平和拓展市场的能力。苏宁、苏果、三胞、五星等企业已经具备了向更高目标迈进的实力，不仅要成为国内一流，还要争取成为国际一流企业。目前尚处于发展壮大中的企业，要瞄准国际国内先进企业，寻找差距，通过建立科学的发展战略、完善的服务体系、现代的管理模式，拓宽服务领域，增强服务质量，提高企业效益，壮大企业规模，早日挤身国内先进行列。

二是要不断增强企业创新能力。与制造业企业相比，服务业企业的顾客需求更具多变性和多样性，更需要坚定创新理念，不断增强创新能力。要充分认识到创新伴随着企业发展的全过程，是企业发展战略的重要组成部分。通过科技创新，力争在一些关键领域掌握核心技术和拥有一批自主知识产权；通过管理创新，建立健全高效的管理体系，增强企业管理水平；通过服务创新，树立企业服务意识，提升企业形象。企业只有创新才能更好地发展，才能在激烈的竞争中处于主动。

三是要实施品牌扩张战略。品牌是企业进入市场、占领市场的武器。培育服务品牌对降低企业成本和风险、获取高额附加值、提高客户忠诚度、提升竞争优势更为重要，这既是对顾客而言，也是对企业本身而言，是一种双赢的战略。目前，我省服务业知名品牌还太少，涉及的领域太窄，要支持和帮助企业创立更多的服务品牌，要培育属于江苏自己的知名品牌，要让“江苏服务品牌”走向世界。

四是要用专业的服务承接制造业转移。随着大规模生产日渐普遍，单纯制造过程已不再能产生更多的附加价值，越来越多的制造业企业开始关注其价值链中的服务环节，服务与制造相互融合发展、制造业逐步服务化已成为服务业发展的一大趋势。我省工业基础雄厚，一方面要促使制造业企业向服务业企业转型，另一方面要鼓励服务业企业在信息、研发、营销、融资、技术支持、物流等环节扩大服务，积极承接制造业的转移，通过更加专业的服务、更加快捷的效率、更加合理的成本赢得客户的满意，加速企业发展。

五是要重视企业转型升级。多年来，贸易、流通类企业作为我省服务业的龙头企业，为全省服务业发展做出了较大贡献，企业自身也得到了较快发展，但随着人民币不断升值、劳动力成本不断提高以及国际市场竞争的加剧，单一的贸易、流通领域发展空间越来越小。要重视运用现代的科技、信息、管理、流程等手段向市场、物流、研发等产业链高端延伸，实现传统服务业的升级。苏宁集团通过信息化和标准化实现快速扩张就是一个很好的示范。

六是要培育和壮大企业总部。发展总部经济不仅是企业实现跨区资源最优配置和利润最大化的有效途径，也是提升城市聚集力和辐射力，占领未来城市竞争制高点的重要举措。我省苏南等地已具备发展总部经济的基础，要营造和维护良好的经营环境，吸引更多的人才、资本、信息和技术的集聚，通过上市、收购、兼并、重组等方式迅速形成大企业大集团，努力培育自己的总部经济，实现企业自身和总部所在地的双赢。